
FAQ - Die wichtigsten Themen hier...

Was ist USENET?
Die Geschichte des Usenet und wie diese 1979 entstanden ist.

Wie erreiche ich den Support?
Unseren Support können Sie 24 Stunden am Tag per E-Mail oder mit dem Kontaktformular erreichen. Zusätzlich für schnelle Hilfe können Sie auch Ihr Smartphone benutzen.

Wie läuft die Anmeldung ab?
Genaue Erklärung von der Registrierung bis zur Zahlung.

Wie kann ich mein Paket verlängern/aktualisieren?
Informationen wie Sie ein bereits aktiviertes Paket upgraden können.

Mein Download/Zugang läuft langsam oder gar nicht, was kann ich tun?
Wie Sie Geschwindigkeits- oder Zugangsprobleme beseitigen können erfahren Sie hier.

Zahlungsmöglichkeiten/-probleme?
Hilfe bei Überweisung, Kreditkarte oder Paypal-Guthaben oder Probleme mit der Zahlung?